Ya se ha escrito mucho sobre el tema del comercio electrónico, pero en general se trata de consejos para mercados grandes como el de los Estados Unidos o el de algunos países europeos.

El comercio electrónico en España y más aun en América Latina tiene otras dimensiones: A pesar de que la penetración de los usuarios de Internet en América Latina ha aumentado considerablemente en los últimos años, el volumen del comercio electrónico no ha subido como era  de esperar. Esto se debe principalmente a la estructura económica de su población: Un porcentaje muy bajo de la población tiene una cuenta bancaria, y el numero de los portadores de tarjetas de crédito es mucho menor. Y justamente este es el principal requisito para el florecimiento del comercio electrónico.

A pesar de estos datos poco alentadores, me parece que este área va a tener un crecimiento significativo en América Latina en los próximos años, pero no será con tiendas generales tipo Amazon.com, sino más bien con tiendas de productos  y/o servicios verticales.

Y cómo David Ducos de vipventa.com, lo explica en esta entrevista (vía Cosas que he aprendido sobe comercio electrónico)

En Internet he descubierto que solamente existen 3 tipos de modelos o de productos que funcionan, si estas en estos 3 campos lo más seguro es que te vaya bien: La gente compra en internet 1) lo que no se atreve a comprar en la calle 2) lo que no encuentra en la calle y 3) lo que es más barato que en la calle… luego también podemos decir que la gente busca información y comparar a través de las webs…

El comercio electrónico en América Latina solo podrá ser exitoso en  nichos especiales. Pero como bien lo explica Javier Martín, en el post mencionado anteriormente, el comercio electrónico no tiene fronteras, lo que por ejemplo  permite crear negocios en América Latina que ofrezcan sus productos en mercados mucho más grandes y avanzados como  los de Estados Unidos o Europa.

En resumen, comercio electrónico para America Latina o desde América Latina hacia el mundo todavía está en pañales y tiene mucho potencial pero debe ser estudiado y explotado con mucha visión cautela.

En el mes de Diciembre, cuando Google Chrome presento las extensiones para su browser, me quejaba de que no existían herramientas para SEOs (ver nota sobre las extensiones en Google Chrome) y que esto era uno de los impedimentos para usar Chrome cómo navegador por defecto.

Pero en el transcurso de estos meses las cosas han cambiado radicalmente: Ahora existen muchas extensiones que analizan la página que se visita, o muestran su PageRank.

Desde hace varias semanas estoy usando Google Chrome como navegador por defecto, y solo en algunos casos tengo que abrir FireFox. Personalmente, uso las siguientes extensiones

Chrome Flags muestra informaciones sobre el servidor web de la página en cuestión así cómo también enlaces hacia Google Trends, Alexa y MacAfee Site Adviser.

Kuber PageRank Checker, además de mostrar el PageRank de la página visitada, muestra también el Rank y los links registrados en Alexa.

Chrome SEO es mi herramienta preferida ya que muestra una serie de datos interesantes de la página visitada y permite ver todas esta información en una ventana extra, donde se pueden ingresar otras URLs, como se puede ver en la siguiente imagen

Y justamente hoy día he instalado una nueva herramienta:  SEO Site Tools que presenta una lista interesante de herramientas

External Page Data
Esta lista muestra varios datos Google (links, domain trends, PageRank), Bing (páginas indexadas), SeoMoz Linkscape, Alexa, Yahoo Site Explorer yDMOZ.

Page Elements
Muestra varios datos locales de la página como por ejemplo una validación de HTML y CSS, los metatags, anchor tags, image y bold/strong tags, los atributos H1, H2, etc. usados en la página así como también la cabecera HTTP que devuelve el servidor.

Social Media
Muestra las reacciones en Facebook, los registros en Digg y del.icio.us así como  también el numero  tweets que hacen referencia a la página.

Page Terms /Tools
Permite extraer palabras con mayor densidad de la página y mandarlas directamente a la herramienta de Google de palabras clave por búsquedas. También permite analizar la mejor visualización de la página usando Google´s Browser Size Tool.

Server/Domain Info
Muesta varios datos sobre el dominio, así como también un mapa de donde está situado el servidor. También se puede ver software usado en el servidor.

Suggestions
Finalmente esta etiqueta muestra una lista de sugestiones para mejorar la página, como por ejemplo la calidad de los enlaces, del título de la página y de los metatags.

En resumen, una extensión muy buena para SEOs y webmasters que permite analizar una página sin la necesidad de saltar de una a otra herramienta. Lo único que me ha faltado es la posibilidad de mostrar estos datos en una ventana externa, como sucede con Chrome SEO, lo que mejoraría mucho usabilidad de SEO Site Tools.

Hace unos días atrás he logrado conseguir el primer móvil de Google, el Nexus One que usa el sistema operativo Android 2.1.

Se trata de un smartphone que es fabricado por HTC, pero se comercializa directamente desde la página de Google. Una de las estrategias de Google con el Nexus One es hacer frente al iPhone de Apple, aunque la meta de Google va mucho más allá: Con el sistema operativo Android, que ahora también se usará en tablets, está tratando de ganar terreno en el uso de Internet mediante dispositivos móviles para así posicionar todos sus servicios, y en especial su publicidad contextual con AdSense.

Aquí les presento algunos imágenes abriendo el Nexus One

SEL presento un reporte de Efficient Frontier sobre el mercado del CPC (cost per click), es decir sobre los pagados anuncios por clics y muestra interesantes resultados sobre el mercado SEM en los Estados Unidos, que se pueden resumir en estos diagramas

Cómo se puede observar en el primer diagrama, el 74,4% de los anuncios pagos por click se realizan desde la red de Google, es decir AdSense. También se puede observar un crecimiento de Bing y un pequeño descenso en la red de Yahoo.

En lo que se refiere a los anunciantes (segundo diagrama), también Google es primero: Por cada dolar que pagan los anunciantes para mostrar sus anuncios en las diferentes  redes, 74.5 centavos de dolares pagan a Google, 20 centavos a Yahoo y solo 5.1 a Bing.

Lo que también se puede observar es que en ultimo trimestre 2009, Google perdió 1 punto en relación al Q4 2008.

Otro interesante resultado se puede observar en el siguiente diagrama

El precio de los anuncios en todos los servicios se ha reducido en el transcurso del año anterior, pero Google fue el que más redujo sus precios, en el último trimestre de 2009, publicar anuncios en Google costaba 25% menos que en el Q4 2008.

Y finalmente, el siguiente diagrama muestra el ROI de los anuncios de cada uno de los servicios

El ROI (return of inversion) de los anuncios en Google también es el mejor y aumentó considerablemente hasta llegar a un 147% en el Q4 2009.

En resumen, se puede mencionar que Google es la mejor la red de anuncios pagos por clic, tanto para los anunciantes como a los afiliados o soportes  y la tendencia es que Google continuará dominando el mercado SEM en los Estados Unidos por varios años más.

Marketing en la Era de Google es el libro que Vanessa Fox estará en el mercado a partir de Mayo del 2010 (Libro en Amazon.com).

Como muchos saben, Vanessa Fox se hizo conocida en Google, y fue la persona que estaba a cargo de Google Webmaster Central, la plataforma que trata de ayudar a los webmasters a posicionar mejor sus webs en el conocido buscador. Ahora trabaja en forma independiente como por ejemplo en ninebyblue.com y también escribe columnas en diferentes blogs como por ejemplo Search Engine Land.

Y aquí la descripción del libro

Search has changed everything. Search has become woven into our everyday lives, and permeates offline as well as online activities.

Every business should have a search strategy. How a business appears online can impact consumer influence as much as if not more than offline advertising like TV commercials. A business’s search strategy can have a dramatic impact on how consumers interact with that business.

But even more importantly, search engine activity provides amazingly useful data about customer behavior, needs, and motivations. Accessing search data is like conducting focus groups with millions of people for free. Search isn’t just for marketers and techies. It can provide valuable insight on business strategy and product strategy.

Companies of all sizes – from startups to global enterprise level corporations, and even businesses without web sites – can benefit from understanding how consumers are searching for them and talking about them online, both as a powerful acquisition channel and a vast repository of market research.

In this non-technical book forexecutives, business owners, marketers, and product managers, search engine strategy guru Vanessa Fox-who created Google’s portal for site owners, Googgle Webmaster Central -explains what every marketer or business owner needs to understand about how search rankings work, how to use search to better understand your customers and attract new ones, how to develop a comprehensive search strategy for your business, and how to build execution of this strategy into the businesses processes. This isn’t another book about paid search for advertisers. This book focuses on organic listings – the unpaid results that receive 86% of searcher clicks.

Written by search engine guru Vanessa Fox, formerly Google’s search engine strategy spokesperson and creator of Google Webmaster Central
Explains from a businessperson’s perspective how to develop a successful search engine strategy
Shows how to use the easily accessible data from search engines to increase qualified traffic, better understand customers, and strengthen customer relationships
Reveals how smaller companies can leverage search engine marketing to achieve parity with larger brands
With this book in hand, every businessperson will have the knowledge and the tools to maximize the potential of search engine marketing to build a brand, draw new prospects, and generate sales.

Y aquí también una de las últimas entrevistas con Vanessa Fox.

En el mes de Agosto, Google puso a disposición de los webmasters un data center de prueba con una infraestructura y resultados nuevos. El nuevo indice se llamo Caffeine y se lo podía consultar en la URL http://www2.sandbox.google.com.

Pues bien, ahora en esa página se puede leer solamente el siguiente mensaje:

We appreciate all the feedback from people who searched on our Caffeine sandbox.

Based on the success we’ve seen, we believe Caffeine is ready for a larger audience. Soon we will activate Caffeine more widely, beginning with one data center. This sandbox is no longer necessary and has been retired, but we appreciate the testing and positive input that webmasters and publishers have given.

Esto significa que Google ya está comenzando a implantar esta nueva infraestructura que podrá indexar páginas mucho más rápido, dará más relevancia a los resultados en el tiempo, y tendrá una mayor capacidad de páginas indexadas. En resumen, un gran paso hacia el buscador en tiempo real para contrarrestar la popularidad de servicios como Twitter o Facebook.

Por el momento no se conoce a ciencia cierta cuanto tiempo durará la actualización de todos los data centers. Y Seguramente dependerá de cúan grandes han sido lo cambios: Si se han realizado mejoras en el hardware de los servidores o del sistema operativo mismo, la actualización se extenderá por varios meses, como sucedió hace unos 2 años atrás con BigDaddy. Pero si al contrario, los cambios solamente son de datos, lo que no creo, esta actualización se podría propagar rápidamente en las próximas semanas.

Por lo que se había observado en el data center de prueba, los resultados eran casi similares a los actuales, pero ahora las  mejoras en la velocidad de indexación así como su profundidad, solo queda esperar que casi todas las webs sean beneficiadas por Caffeine con mucho más tráfico.

Actualización
Debido a que muchos webmasters estaban preocupados sobre la actualización Caffeine cerca a las fiestas de fin de año, Matt acaba de aclarar de que todos los data centrer serán actualizados recién después de las fiestas, es decir el próximo año, sobre todo para no estresar a los webmasters 🙂

También menciona que para continuar con las pruebas, colocarán Caffeine solo en un DC activo.

El 1. de Diciembre comenzó la segunda versión de la publicidad gratuita en mi blog, y después de las 2 semanas en las que todos los botones participantes han aparecido en la columna derecha de mi blog en forma rotatoria y usando el adServer de Google, AdManager, les presento las estadísticas finales de la campaña:

Publicidad Gratuita 01.12.2008 15.12.2008

Impresiones: 48003
Clicks: 94
CTR: 0.20%

Los ganadores de la segunda campaña publicitaria y que serán premiados con 3 meses de publicidad gratuita en mi blog son los siguientes botones: URL-08, URL-06 y URL-02.

URL-02-08: http://www.bubok.com/

URL-02-06: http://www.posicionamientowebseo.es

URL-02-02: http://tengoun.com.ar/

Muchas felicidades o enhorabuena a todos los ganadores y también a todos los participantes de esta segunda campaña de publicidad gratuita. En esta oportunidad todos los botones estuvieron mucho más llamativos y expresivos que la anterior vez.

La nueva campaña será en Marzo de 2009. Así que vayan preparando y haciendo experimentos con sus botones para elegir al más efectivo y poder presentarlo aquí 🙂

En el mes de julio realice una campaña de publicidad gratuita en mi blog por 1 mes. Los tres botones más cliqueados durante ese mes, recibieron un premio adicional: Publicidad gratuita en el blog por el lapso de 3 meses.

Hoy día comienza nuevamente otra nueva ronda de publicidad gratuita en el Blog.

Los primeros 20 lectores que coloquen en los comentarios de esta entrada su botón de 125×125 pixeles en gif, animated gif o un buen HTML y la URL a la que debe apuntar el botón serán premiados con publicidad gratís entre el 1 y 15 de Diciembre. Los botones aparecerán en la columna derecha tanto de la página principal como también en las páginas de todas las entradas.

Solamente se aceptan blogs y webs que tengan como tema el posicionamiento en buscadores, SEO, SEM, herramientas para webmasters, etc.

Al finalizar estas 2 semanas de publicidad y en base a las estadísticas de Google AdManager voy a regalar a los 3 botones más cliqueados 3 meses adicionales de publicidad en el blog.

Cómo siempre, espero que los concursantes sean éticos y no hagan clics en sus propios botones. Aquí solo vale la creatividad para realizar botones llamativos que puedan captar la atención de los lectores y darles el mensaje correcto para que hagan click en el botón.

Inscribé tu botón publicitario aquí!

Uno de los mitos o reglas básicas para mejorar la indexación de páginas en Google era que siempre se debía re-escribir las URLs dinámicas en URLs estáticas.

Si se usan parámetros para generar una página dinámica, se crea por ejemplo la siguiente URL

www.mi-dominio.com?pais=es&provincia=malaga&ciudad=marbella

Pero según las reglas básicas del SEO, se la debería re-escribir en una URL estática como por ejemplo

www.mi-dominio.com/es/malaga/marbella

o

www.mi-dominio.com/es-malaga-marbella

Una de las razones por qué se debían evitar parámetros en las URL era que hace algunos años atrás, los buscadores tenían dificultades en indexar páginas con muchos parámetros. En el mejor de los casos, Google podía indexar páginas con hasta 2 a 3. Por esto, re-escribir las URLs dinámicas se convirtio en una ley para los buenos SEOs.

Pero parece que esto ahora ha cambiado. Ayer, el blog oficial de Google se ha pronunciado sobre las URLs dinámicas vs. las URLs estáticas. En el mencionado artículo se explica la diferencia entre los dos tipos de URLs y se explican los mitos que existían sobre las URLs dinámicas, y en uno de los párrafos, se dice

Feel free to serve us your standard dynamic URL and we will automatically find the parameters which are unnecessary.

Lo que demuestra que ahora el googlebot ya no tiene problemas en indexar páginas con varios parámetros, y hasta ya tiene la capacidad de descubrir qué parámetros no son importantes, como por ejemplo las variables de sesión.

De todas maneras, yo creo que las URLs estáticas son más legibles, dan mucha más información a los usuarios, y muestran la claridad y orden en una web.

Estos son los resultados de la última semana de la campaña de publicidad gratuita por 1 mes.

Publicidad Gratuita – Semana 31/07/2008 – 09/08/2008

Impresiones: 29887
Clicks: 49
CRT: 0.16%

Los resultados acumulados de las 4 semanas de publicidad gratuita y por ende los resultados finales son los siguientes:

Publicidad Gratuita – Semana 10/07/2008 – 09/08/2008

Impresiones: 106760
Clicks: 244
CRT: 0.23%

Por tanto, los ganadores de esta campaña publicitaria y que serán premiados con 3 meses de publicidad gratuita en este blog son los siguientes botones URL-02, URL-14 y URL-15.

URL-02:http://www.agencia-de-internet.es/blog

URL-14:http://www.posicionamiento101.com

URL-15:http://www.treceporciento.com

URL-09:http://www.overalia.com

Actualmente el blog con la URL-02 lamentablemente está caído, por lo cual si no es restablecido su servicio en las próximas 24 horas, la publicidad gratuita por tres meses será otorgada al botón en la cuarta posición, URL-09.

Suponiendo que todos los participantes han sido honestos y no han hecho clicks en sus propios botones, se puede mencionar que los botones ganadores han sido aquellos que dan algún mensaje al visitante, son vistosos e incitan de alguna manera al usuario a hacer click.

Otra conclusión interesante es que la publicidad para adultos, en forma de experimento con el botón URL-15 siempre tiene un CTR bastante elevado en comparación con los anuncios estandard.

Finalmente muchas gracias a todos los participantes y felicidades a los ganadores, deseándoles que la publicidad en este blog les pueda ayudar en sus proyectos.