Desde Junio del 2007 estoy usando una desktop o computadora de escritorio de la marca Dell que la compré directamente a Dell por Internet.

Aquella vez la atención fue optima: Recibí varias llamadas telefónicas para corroborar mi pedido y darme algunas sugerencias con sus respectivas ofertas para mejorar el rendimiento del equipo.

El hardware también se ha portado muy bien: Con excepción de un par de veces en las cuales al encender la computadora no quería reconocer mis discos duros, no he tenido ningún problema! En resumen, yo era un cliente contento de  Dell  y siempre la recomendaba por su servicio y calidad.

Esta computadora me ha acompañando todos estos años y a pesar de que «solo» tiene 2 núcleos  y 4 GByte de RAM, ha logrado satisfacer mis requerimientos de rendimiento en lo que se refiere a herramienta de programación, gestión empresarial, procesamiento de trabajos gráficos y de vídeo, etc.

Hace unas semanas atrás, y justamente para evitar tener Windows 8 en una desktop, finalmente me decidí a remplazar mi querida computadora por una de última generación, y claro mi primera opción fue Dell.

Esta vez ya en el pedido tropecé con algunas dificultades: Todas las opciones que aparecen en la página de pedidos para los Estados Unidos  para configurar un equipo, no aparecen en la página para América Latina. Aquí la configuración es muy limitada: Solo se  puede por ejemplo cambiar el tamaño del disco duro, del RAM, y algunas veces la tarjeta gráfica. Los equipos ya vienen con monitor y parlantes. Componentes que yo no necesito. Después de varias conversaciones con los agentes de ventas, logre cambiar el sistema operativo a Windows 7 Ultimate en ingles,  y mi pedido fue aceptado el 12/10/2012 mucho antes de la salida de Windows 8 (25/10/2012).

Con el numero de pedido podía verificar el estado, indicándome En Producción

Justamente hoy, cómo ya se acercaba la fecha de la entrega prevista, reviso el estado de  mi pedido y me encuentro con la sorpresa que mi pedido había sido cancelado.

Luego de pasar por todo el IVR de Dell, me entero de que efectivamente se ha cancelado mi pedido original y que se ha creado un nuevo pedido el 02/11/2021 SIN mi consentimiento. Después de revisar  el contenido del mismo, me llevo otra sorpresa

Windows 8 Pro y en español. Justo lo que quería evitar con mi pedido a inicios de Octubre!

Después de pasar por más de 5 funcionarios de Dell me informan que ahora solo entregan los equipos con Windows 8. Pero mi pedido que fue aprobado y ya estaba en producción tiene un contenido completamente diferente a la orden actual!

Teoreticamente  y a juicio de todo mortal, esto es una clara violación a un acuerdo, y debería ser penado por ley.  Pero claro esta: Dell se ha asegurado en sus condiciones de contrato y ya nada se puede hacer. Ahora solo queda cancelar la orden y buscar otro proovedor que sepa tratar mejor a sus fieles clientes.

PD. Y para que todo esto no quede en saco roto, y siguiendo mi instinto investigador, estoy promocionando un comentario al respecto en Facebook para ver la efectividad del nuevo modelo de negocios de Zuckerberg…

Atualización

He colocado esta nota en la página de Dell en Facebook. A ver qué sucede…

En el último tiempo se está hablando mucho sobre el Cloud Computing (la nube de Internet), SaaS (Software As A Service), etc. en el mundo tecnológico  pero también en la vida cotidiana. Y muchas veces estos conceptos se usan erróneamente  especialmente por los políticos y personajes públicos.

Por eso creo que es necesario aclarar todos estos conceptos para evitar que sean mal usados y hagan aparecer el Cloud Computing como una nube negra y amenazadora a nuestra sociedad.

 En Loogic, hoy día se ha publicado un artículo muy básico que trata de aclarar estos conceptos,  haciendo una reseña histórica de la infraestructura de las empresas en los años 90 y comienzos del siglo 21 con servidores locales, tanto de correo como de datos y aplicaciones, hasta las nuevas tendencias del Cloud Computing: Terciarización de servicios de correo (como por ejemplo Gmail, Google Apps, live.com, etc), de almacenamiento de datos en servidores externos en Internet (DropBox, Box, GoogleDrive, SkyDrive, etc. y hasta de aplicaciones (las famosas SaaS, gestion de empresas o ERPs en Internet, etc.).

 …el cloud es definitivamente el futuro de la informática. Una empresa que basa sus servicios en la nube tiene un ventaja con respecto a las más “tradicionales”: es muy fácil su crecimiento. La escalabilidad de una solución cloud con respecto a otras es escandalosamente alta y con unos costes a veces ridículos. El cloud no es más que una especialización más en el mundo de Internet…

 Leer la nota completa: Introducción al Cloud Computing y el SaaS

Actualización
Justamente hoy día en el blog de Google para America Latina se ha publicado el siguiente artículo Ayudando a las PyMEs a ahorrar dinero con la nube.

A pesar de que este blog anda un poco abandonado, y que ahora estoy haciendo actualizaciones de infraestructura en todos mis proyectos he decidido también actualizar mi blog personal.

La última vez que hice un cambio grande en el layout fue hace casi 4 años atrás. Debido a que el layout anterior me parecía sencillo y agradable no he tenido la necesidad de cambiarlo.

Pero con la popularidad de HTML5, CSS3,  JavaScript y las grandes mejoras en WordPress  los blogs han adquirido una óptica muy moderna y bien especializada según el tema. por lo cual el estilo mi blog ya había quedado un poco obsoleto.

Otro motivo para cambiar de tema ha sido la necesidad de visualizar el contenido en dispositivos móviles sin tener que implementar una versión móvil. En la presente imagen se puede apreciar como el nuevo layout se puede ver muy bien por ejemplo en un smartphone (Google Galaxy Nexus) y una tablet de 7″ (Google Nexus 7)

Finalmente, y como un recuerdo nostálgico de la esencia de este blog que me acompaña ya desde  el año 2005, el layout anterior

[schema type=»person» name=»Max Glaser» orgname=»GlaserTech» jobtitle=»CEO» url=»https://www.maxglaser.net» city=»La Paz» email=»max.glaser@gmail.com» ]

Diferentes formas de observar un boson de Higgs (H°)

Hoy día, en todos los medios de prensa se ha hablado sobre el anuncio del CERN de que se habría comprobado la existencia del boson de Higgs y que se espera a fin de año poder analizar todos los datos de los experimentos para así demostrar con completa seguridad de que sí existe esta partícula, hasta ahora teorética, que daría la masa a las partículas elementales.

Todo estro tendría grandes consecuencias en lo que se refiere al entendimiento de la física de nuestro universo por parte de la civilización terrestre, y además daría más impulso al modelo estándar de la física moderna.

Tabla periódica de partículas elementales

Pero a mi manera de ver, todavía falta lo más importante: Encontrar a la partícula responsable de la Gravedad, el misterioso graviton… Así recién se podría hablar de la validez del modelo estándar y unificado de nuestro modelo físico del universo.

Y aún asi, todavía nos quedaría analizar lo que yo llamo la «energía estructurada» que según mis estudios y reflexiones es la base de todo y va mucho más allá del universo fisico que conocemos actualmente…

Actualización
Infografía sobre la historia del modelo estándar de la física de partículas (en alemán)

A todos mis amigos, amigas y lectores del Blog les deseo un Feliz Año Nuevo 2012, lleno de salud, felicidad, y que logren cumplir todos sus deseos y propósitos en el 2012!

Este blog lo inicie en Septiembre del 2005, sobre todo para comentar y presentar algunos de los resultados de mis investigaciones sobre el posicionamiento en buscadores, especialmente en Google, ya que desde el año 2003 estaba metido en este tema. El blog también me ha servido mucho para hacer SEO, y analizar los resultados.

Ahora ya estamos finalizando el año 2010 y  durante todo este lapso tiempo el SEO se ha transformado de sobremanera.

En lo que se refiere a los buscadores, Google sobre todo, ha madurado muchísimo tanto en  su infraestructura de hardware así como también en sus algoritmos. El uso de más de 200 señales o triggers para analizar una página web, sus algoritmos de posicionamiento local, así cómo también sus técnicas anti-spam han puesto en jaque a los SEOs que anteriormente obtenían excelentes resultados a corto plazo. Ahora, el SEO es un trabajo lento y de mucha paciencia.

Pero también por el  lado de los SEOs las cosas han cambiado mucho: Ahora Google es mucho más predecible, y con el simple uso de una de las miles de listas tipo receta de cocina que están rondando en la red, es posible posicionar una página sin mayores dificultades.

Y claro, conseguir enlaces de buena calidad a como de lugar (usando redes sociales, social bookmarking, campañas virales, etc.) continua siendo la base del posicionamiento y también del algoritmo de Google.

Es por eso que ahora existen miles, sino cientos de miles de agencias SEO, que se ocupan del posicionamiento de sitios web con  mayor o menor éxito.

Ahora, la investigación SEO se ha convertido solamente en realizar experimentos banales, como por ejemplo saber sí solo el texto ancla (anchor-text) del primer enlace es considerado por Google, o no.

Así pues, el SEO ahora ya es un libro abierto y en los diferentes congresos sobre este tema alrededor del mundo ya no se aprenden cosas nuevas. Expertos en este tema, como por ejemplo Rand Fishkin de SEOmoz, ahora se dedican a otras cosas, como por ejemplo crear herramientas de recolección de datos y de su respectivo análisis.

El mismísimo Matt Cutts de Google, que en años anteriores era el guía de los SEOs con sus comentarios y pistas sobre los cambios en los resultados y algoritmos del buscador, ahora presenta los vídeos de Google Webmaster Tools respondiendo solamente a  preguntas básicas. Y en su blog y twitter ya no toca más el tema SEO.

Por todo eso, creo que yo también he perdido el interés en la investigación SEO…. Lo cual no significa, que no lo continué usando en algunos de mis proyectos…

Pero bueno, mi esencia no es la del emprendedor, sino más la del investigador, como ya hace algún tiempo atrás se lo había comentado a Alec Oxenford de OLX, quien estaba interesado en uno de mis proyectos, para así tenerme en su planta de desarrolladores.

Además de mis tareas cotidianas, siempre estoy realizando algunos otros proyectos, como por ejemplo SAMY, un proyecto a largo plazo de tele-presencia y tele-vigilancia para el hogar.

Justamente ahora, estoy analizando  la incorporación  del nuevo sensor de Microsoft, Kinect, que en realidad fue diseñado solamente para ser usado con la consola XBOX 360. Pero poco después de salir al mercado, el 4 de Noviembre, la comunidad Open Source «hackeo» el protocolo de comunicación por USB con la consola lo que ha permitido crear librerías o APIs para el Kinect que pueden ser usadas directamente desde diversas plataformas como Mac, Linux, o Windows.

Mediante los sensores de Kinect se pueden generar mapas de rango o de distancia de objetos que luego pueden ser usados para controlar la navegación de un robot por un ambiente desconocido sin tener que usar algún modelo matemático o geométrico del mismo, como se muestra en el siguiente vídeo de los primeros experimentos con Kinect en el grupo de robots personales del MIT.

Pero bueno, además de este tipo de proyectos, también siempre me interesa investigar sobre las nuevas tecnologías, y justamente los dispositivos móviles es una de esas áreas que promete mucho y que ya ha llegado para quedarse en nuestra sociedad.

La falta de posts en mi blog ha tenido justamente ese motivo: En las últimas semanas me he dedicado a preparar mi primera aplicación «experimental» para móviles: GTech Network Tools para Android.

A pesar de que se trata una aplicación relativamente sencilla, tiene un gran valor para mi:

Me ha ayudado a conocer a fondo la plataforma de desarrollo para Android: su arquitectura, el modelo de programación así cómo las ventajas y desventajas que tiene este paradigma.

Me ha ayudado también a investigar un poco sobre el modelo del Market para aplicaciones móviles que Google ha implantado y que a pesar de sus falencias, sobre todo en lo que se refiere su presentación por Internet, está ayudando mucho a la propagación de dispositivos móviles con Android por todo el mundo, así como también al desarrollo mismo de nuevas aplicaciones. Por ejemplo, mi primera aplicación en 2 días ya ha sido descargada más de 500 veces y tiene una aceptación del 77% (es decir el porcentaje de instalaciones que todavía continúan activas en los móviles).

Pero no todo se queda ahí. Ahora la meta de este nuevo proyecto es investigar sobre las mejores formas y estrategias que se deben usar para aumentar el numero de descargas. Y claro, justamente aquí se pueden usar muchas técnicas del SEO y del Webmarketing 🙂

Luego de conseguir alguna popularidad para esta aplicación en la red, la siguiente tarea será adicionar publicidad, y observar el comportamiento de los usuarios en lo que respecta a su aceptabilidad así como también a los ingresos que se pueden generar con este este tipo apps.

Finalmente, una de las tareas más importantes será el encontrar nichos que puedan ser las nuevas minas de oro en este área, así como ocurrió en los comienzos del mundo SEO en algunas categorías especificas de sitios web…

El siguiente gráfico lo dice todo

La tinta para impresoras es mucho más cara que la sangre humana, que el wodka, que el Red Bull y también mucho más cara que el petroleo.

Todavía no me queda claro cuál es el motivo…

Fuente: The Consumerist

A todos los lectores del Blog les deseo un Feliz Año Nuevo 2010 y mucho éxito  con todos sus proyectos y planes tanto personales como profesionales.

El Año 2010 nos a a traerá muchísimas novedades y también trabajo en lo que se refiere al posicionamiento en los buscadores.

La actualización del PageRank de Google el 31 de Diciembre es una muestra de que los ingenieros de Google ya están muy impacientes por colocar en linea sus nuevos algoritmos e infraestructura Google Caffeine en el indicie, lo que va a traer grandes cambios en lo que se refiere las técnicas de posicionamiento que ahora se deberán usar. Todo esto va a significar para los SEOs grandes cambios, y ahora si vamos a ver quienes son SEOs de verdad que se pueden adaptar y aprender rápidamente a posicionar sus webs. Todos los consejos estandars que se leen en los foros y en los cientos de blogs que se creen expertos en SEO, solo quedarán para la historia…

Ahora, adicionalmente a la calidad del contenido, se deberá aprender a manejar la velocidad de indexación del buscador, mejorar el rendimiento del servidor para bajar los tiempos de carga de las páginas, optimizar los scripts, dejar de usar sistemas de gestión de contenidos (CMSs) estandarizados pero que son muy pesados y contienen mucho código y volver a las soluciones propietarias. Esto, debido a que Google está considerando colocar la velocidad de descarga de un página web como parámetro de calidad, como ya lo hace con el Quality Score de AdWords.

Adicionalmente, se tendrán que combinar las técnicas de posicionamiento con SMO (social media optimization) para generar el tráfico necesario en una web.

Por todo esto, el Año 2010 promete ser un año interesantisimo en lo que se refiere a SEO, Internet, móviles, Netbooks y gadgets en general.

Nuevamente me toca comentar en mi blog sobre una fecha especial. La última vez que lo hice fue el 07.07.07, el día que se realizo el concierto Live Earth, el concierto a nivel mundial de rock y pop a favor de la lucha contra el calentamiento global.

Bueno, como ya lo había mencionado en el post de hace más de 2 años, estas fechas son muy especiales y solo se repiten al incio de un nuevo siglo. En total son 12 veces y ahora solo nos faltan 3: el 10.10.10, el 11.11.11 y el 12.12.12 Mucho dicen que el año 2012 será el fin de este mundo. Será el 12.12.2012? Pues bueno, tendremos que esperar para presenciar lo que sucederá.

Bueno, esta fecha, el 09.09.2009 parece que va a pasar un poco desapercibida. Solamente se ha anunciado una conferencia de prensa de Appla para anunciar sus nuevos productos. Para hoy día se había anunciado la inauguración del juego Monopoly City Streets, pero como lo mencionan en su blog, han tenido que retirarla ya que no han podido soportar la avalancha del publico e indican

We are in the process of increasing our firepower and expect to be running more smoothly within the next several hours.

Y el otro evento digno de mencionar este 09.09.2009 es la presentación de los primeras fotos después del último mantenimiento del telescopio Hubble

y aquí las primeras imágenes, como siempre fantásticas,  del renovado telescopio Hubble, después de 400 años del invento de Galieo Galilei:

Más informaciones sobre las nuevas imágenes del renovado telescopio Hubble en space.com